離れて暮らす親の施設探しは、親の住む地域の地域包括支援センターやケアマネジャー、相談員を軸にすると、現地に行ける回数が少なくても進められます。役割分担と連絡体制の準備が鍵になります。
中川 優美Yumi Nakagawa
離れていても進められる
離れて暮らす親の施設探しは、近くにいるご家族に比べて手間がかかるのは確かです。それでも、進め方のコツをつかめば、現地に行ける回数が少なくても形にできます。離れているからと、ご自分を責める必要はありません。
いちばんの土台になるのは、親の住む地域の相談窓口を頼ることです。地元の地域包括支援センターやケアマネジャー、紹介の相談員を軸にすれば、見学や情報収集を現地で支えてもらえます。遠方のご家族は、情報を整理して判断する役割を担う、という分担が現実的です。
「自分が動かなければ」と一人で抱え込むと、距離の分だけ負担が大きくなります。地元の力を借りる前提で考えると、ぐっと進めやすくなります。
遠距離ならではの難しさ
まず、遠距離・疎遠ならではの難しさを整理しておきます。あらかじめ知っておくと、どこを工夫すればよいかが見えてきます。
- 何度も見学に行けない 移動の時間と費用がかかり、現地での見学回数が限られます
- 本人の状態が見えにくい ふだん一緒にいないため、どのくらい介護が必要かをつかみにくいことがあります
- 急変時にすぐ駆けつけられない 体調が変わったとき、その場で対応するのが難しくなります
- 地元の事情が分からない 地域の施設の相場や特性、窓口がどこにあるかが分かりにくいです
- 疎遠だと本人の希望が分からない ふだん連絡を取っていないと、本人がどう暮らしたいかをつかみにくいことがあります
これらはどれも、地元の窓口や相談員と連携することで、ずいぶん補えます。次の章から、具体的な進め方を見ていきましょう。
進め方の基本
遠距離の施設探しは、次の順番で進めると無理がありません。
- 親の住む地域の地域包括支援センターに連絡します 高齢者の総合相談窓口です。遠方からでも電話で相談できます。介護保険の申請やケアマネジャー探し、地域の施設の情報まで相談できます。まだ介護保険を申請していない場合は、ここが入り口になります
- 本人の状態と希望を確かめます ケアマネジャーや地域包括支援センターの力を借りて、どのくらい介護が必要か、本人がどう暮らしたいかを整理します
- 地元の相談員・紹介事業者を頼ります 現地の施設情報に詳しい相談員に、条件に合う施設を絞ってもらいます。見学の同行や、現地の様子の共有をお願いできることもあります
- 見学や契約のタイミングを、帰省と合わせます 現地に行ける機会を、見学や契約などの大事な場面に合わせると、少ない回数で進められます
介護がこれから始まる段階の方は、全体の流れを別記事「親の介護が突然始まったら」でも整理しています。最初の相談のしかたは「ケアマネ・地域包括への最初の相談」もあわせてご覧ください。
見学に行けないときの工夫
現地に何度も行けないときでも、施設の様子を確かめる方法はあります。次のような工夫で、見学の回数が少なくても判断しやすくなります。
- 写真や動画で共有してもらう 施設や相談員に、居室や共有スペースの写真・動画を送ってもらうと、雰囲気が伝わります
- 電話やビデオ通話で相談する 施設の担当者と直接話すと、資料だけでは分からないことを確かめられます
- 帰省のタイミングにまとめて見学する 一度の帰省で複数の施設を回れるよう、相談員に段取りしてもらうと効率的です
- 相談員に代わりに見てもらう 現地の相談員に見学に同行してもらい、気になる点を確かめてもらう方法もあります
見学で確かめておきたい点は、別記事「老人ホーム見学で見る 12 のチェック」でまとめています。遠方のご家族が現地の方に見てもらうときの、確認ポイントの共有にも役立ちます。
急変への備え
遠方に住んでいると、体調が急に変わったときにすぐ駆けつけられないのが、いちばんの心配ごとですよね。だからこそ、あらかじめ連絡体制を決めておくことが、何よりの備えになります。
- 緊急時の連絡先と順番を決めておく 施設や病院から、まず誰に連絡が入るか、その次は誰かを決めておきます
- 施設の連絡体制を確認しておく 施設に入居すると、夜間や緊急時の連絡体制が整っていることが多く、これが遠方のご家族の安心につながります
- 近くに住む人と役割を分けておく 近くにきょうだいや親族がいれば、まず駆けつける役割をお願いし、遠方の家族は情報の整理や手続きを担う、という分担ができます
施設に入ることは、遠方のご家族にとって「いつでも見守ってくれる目がそばにある」という安心にもつながります。これも、施設入居を考える一つの理由になります。
きょうだい・疎遠の場合
きょうだいで離れて住んでいる場合
きょうだいがそれぞれ離れて暮らしている場合は、早めに役割を分けておくと、一人に負担が偏りません。たとえば、近くに住むきょうだいが現地での対応、遠方のきょうだいが情報の整理や費用の管理、というように、それぞれの状況に合わせて分担します。
大切なのは、誰か一人が抱え込まないことです。話し合いの進め方は、別記事「兄弟姉妹で介護分担を決める」で詳しくまとめています。
親と疎遠の場合
ふだんあまり連絡を取っていない場合でも、施設探しを進めることはできます。関係を無理に作り直そうとしなくて大丈夫です。まずは親の住む地域の地域包括支援センターに相談し、本人の意思を尊重しながら、公的な窓口や相談員の力を借りて進めていく方法があります。
疎遠であることに、後ろめたさを感じる方もいらっしゃいます。けれど、いまできる形で関わろうとしていること自体が、大切な一歩です。ご自分を責めず、専門家を頼りながら、できる範囲で進めていきましょう。
よくあるご質問
Q. 遠方に住んでいて、何度も見学に行けません。どう進めればよいですか。
A. 地元の地域包括支援センターや、紹介の相談員を軸にすると、現地に行ける回数が少なくても進められます。写真や動画で施設の様子を共有してもらう、帰省のタイミングにまとめて見学する、電話やビデオ通話で相談する、といった方法があります。ご家族のどなたかが代表して動き、情報を共有し合うかたちもよく取られます。
Q. 親と疎遠で、あまり連絡を取っていません。それでも施設探しはできますか。
A. 関係が近くなくても、施設探しを進めることはできます。無理に関係を作り直そうとしなくて大丈夫です。まずは親の住む地域の地域包括支援センターに相談し、本人の意思を尊重しながら、公的な窓口や相談員の力を借りて進めていく方法があります。ひとりで抱え込まず、専門家を頼ってください。
Q. 急に体調が変わったとき、遠方からどう対応すればよいですか。
A. あらかじめ、施設や地域の連絡先、緊急時の連絡の順番を決めておくと、いざというときに動きやすくなります。施設に入居すると、夜間や緊急時の連絡体制が整っていることが多く、遠方のご家族の安心につながります。連絡手段や、誰がまず対応するかを、入居前に施設と確認しておきましょう。
Q. きょうだいで離れて住んでいます。どう分担すればよいですか。
A. 近くに住むきょうだいが現地の対応、遠方のきょうだいが情報整理や費用の管理、というように、それぞれの状況に合わせて役割を分けると無理がありません。誰か一人に負担が偏らないよう、早めに話し合っておくことが大切です。話し合いの進め方は、別記事「兄弟姉妹で介護分担を決める」もあわせてご覧ください。
Q. 地元に頼れる人がいません。誰に相談すればよいですか。
A. 親の住む地域の地域包括支援センターが、最初の相談先になります。高齢者の総合相談窓口で、介護保険の申請やケアマネジャー探し、施設の情報まで相談できます。遠方からでも電話で相談できますので、まずは連絡してみてください。地域の相談員や紹介事業者も、現地の動きを支える存在になります。
まとめ
離れて暮らす親の施設探しは、地元の力を借りる前提で考えると、ぐっと進めやすくなります。最後に要点を整理します。
- 親の住む地域の地域包括支援センターを起点にすると、遠方からでも進められます
- ケアマネジャーや地元の相談員と連携し、見学や情報収集を現地で支えてもらいます
- 見学に行けないときは、写真・動画の共有、帰省時のまとめ見学、ビデオ通話を活用します
- 急変に備えて、緊急時の連絡先と順番を決めておくと安心です
- きょうだいがいれば役割を分け、疎遠の場合は無理をせず本人の意思を尊重して進めます
距離があると、どうしても心細くなるものです。けれど、離れていてもできることはたくさんあり、頼れる窓口もあります。ご家族だけで抱え込まず、専門家と一緒に進めていきましょう。お気軽にご相談ください。
参考文献・公的資料
- 厚生労働省「地域包括支援センターの概要」（2026年6月閲覧）
- 厚生労働省「介護保険制度の概要」（2026年6月閲覧）
- 本記事の進め方は、ふれあい入居サポートセンターの相談実務に基づく一般的な内容です。地域の窓口・施設の対応は地域や施設によって異なります。